89th ปกป้องข้อมูล
ของท่าน อย่างจริงจัง

เพื่อให้บริการของ 89th เป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

89th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและให้ข้อมูลส่วนตัวกับเรา
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะท่านใช้บริการ เช่น ประวัติการเดิมพัน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อสอบถามหรือร้องเรียนผ่านช่องทางต่างๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการท่องเว็บและพฤติกรรมการใช้งานที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง

89th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมาย AML และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือน อัปเดตบัญชี และตอบสนองต่อคำถามของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

89th ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านการชำระเงิน การยืนยันตัวตน หรือการบริการลูกค้า ภายใต้สัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงหรือสมาคมอุตสาหกรรมเมื่อจำเป็น
• การปฏิบัติตาม AML: รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองที่เหมาะสม

89th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในเชิงรวม เพื่อช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

89th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption)
• การควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้นและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 89th ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี 89th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ในกรณีดังกล่าว 89th จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• โอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA รับรอง
• ใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านสำหรับการโอนข้อมูลในกรณีที่กำหนด

89th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

89th ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดอย่างเด็ดขาด

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ที่ใช้บริการ 89th โปรดแจ้งเราได้ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด

89th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการของท่านต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและร้องขอให้ลบบัญชีของท่านออกจากระบบ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ 89th ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 89th.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: @89thofficial
• Telegram: @89thcam

เราตั้งเป้าตอบสนองต่อคำร้องขอทุกรายการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านเห็นว่าเราไม่ได้ดำเนินการตามคำขอหรือไม่ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้